幼果期から出荷までに葉や枝に当たり小さなキズが出来てしまいます。見栄えは悪くなりますが、皮を剥くと中身はとてもキレイですのでご安心ください。
人体には無害ですので安心してお召し上がりください。
白い粉は「ブルーム（果粉）」と呼ばれ、水分蒸発を防ぎ果実を病気から守る、新鮮さを維持する役割があります。ブルームがついているものは「新鮮である」と判断できますが、ブルームは軽い接触で落ちてしまうため、選別や出荷作業中に取れてしまうものもあります。
無農薬ではありません。しかし、人体に無害な量や濃度、適切な使用時期と回数を厳守して、健全な成長を守るため最低限の防除を行っています。
安心してお召し上がりいただけますが、念のため食べる前は表面をよく洗い、皮を剥いてからお召し上がりください。
申し訳ございません。選別時に可能な限り取り除くようにしていますが、混入している場合がございます。
樹液や果汁を好む虫（カイガラムシ）によるもので、カイガラムシの排泄物により黒くなるものがあると言われています。皮を剥くときに取り除いていただければ人体には被害はありませんので、よく洗ってからお召し上がりください。
カメムシによる被害です。カメムシが果汁を吸って、果肉がスポンジ状になり跡が残ります。選別時にひとつずつ確認して被害が多いものは出荷しないようにしていますが、場合によっては1~3箇所程入っているものがあります。皮を剥くときに深く取り除けば人体には被害はありません。よく洗ってからお召し上がりください。
人気のサイズは2Lとなっております。
富有柿は種が入っている品種となります。
切ってみないと種の有無を判断ができないため、指定はできません。
柿のヘタには小さな虫が入っていることがあります。当農園では可能な限り虫が入らないよう一つ一つ丁寧に作業していますが、完全に取り除くことはできません。
自然環境の中で育てておりますので、どうかご理解ください。
また、もし虫が入っていた場合がございましても、キャンセルや返品、返金には応じられません。
申し訳ございません。当農園は注文をいただいてから一番美味しい時期に収穫をして発送致しますので、ご了承ください。
当農園の柿は贈答用としてご注文いただくことが多いため、納品書や領収証は同梱しておりません。もし領収証等が必要な場合は、ご注文時の「備考欄」かメールでご連絡ください。
予約販売は先着順となります。ご注文の順番によっては発送が遅くなることがございます。また順番が早くても、たくさんのご注文をいただいた場合、まとまった収穫が必要になるため、ご注文内容によっては遅れる場合がございます。
申し訳ございません、システムの都合上対応いたしかねます。配送別での注文をお願いいたします。
台風や自然災害、病害虫の発生により予想以上に収穫量が減り、ご注文の商品をお届け出来ないことも想定されます。その場合は申し訳ございませんが、返金という形でご精算させていただきます。
可能です。キャンセルは発送の前日までとさせていただいております。